Lo studio “CxO Sustainability Report 2024” di Deloitte, la Società leader mondiale per i servizi di consulenza e revisione, che ha condotto una survey su oltre 2.100 top manager di 27 Paesi di tutti i continenti, rivela che il contrasto al cambiamento climatico costituisce una questione fondamentale per il successo aziendale che può continuare con una maggiore attenzione alla sostenibilità su cui aumenta gli investimenti della propria organizzazione.
Il cambiamento climatico rimane una delle tre principali questioni per i leader aziendali (CxO) di livello C globali, superando l’incertezza politica, la competizione per i talenti e il mutevole ambiente normativo, tra gli altri. Un indicatore chiave della resilienza climatica nelle agende dei leader è che l’85% dei CxO afferma di aver aumentato gli investimenti nella sostenibilità nell’ultimo anno, rispetto al 75% del 2023, e la metà ha iniziato a implementare soluzioni tecnologiche per contribuire a raggiungere gli obiettivi climatici.
È quanto emerge dal “CxO Sustainability Report 2024” [ndr: CxO è l’acronimo di Chief Experience Officer ovvero Dirigente responsabile dell’esperienza complessiva dei prodotti e dei servizi di un’organizzazione], che Deloitte, la società leader globale di servizi di audit e assurance, fiscali e legali, di consulenza finanziaria e sui rischi, ha presentato l’11 settembre 2024, basato su un sondaggio, condotto tra maggio e giugno 2024, che ha coinvolto 2.103 dirigenti di livello C (quelli che occupano posizioni chiave all’interno di un’organizzazione e prendono decisioni strategiche cruciali per il successo dell’azienda) di 27 Paesi: 46% da Europa/Medio Oriente/Sudafrica; 17% dal Nord America; 9% dall’America Latina; 28% dall’Asia-Pacifico. Ognuno dei principali settori industriali era rappresentato nel campione. Inoltre, KS&R e Deloitte hanno condotto interviste selezionate e individuali con leader del settore globale per raccogliere ulteriori approfondimenti.
Giunto al suo terzo anno, il CxO Sustainability Report di Deloitte rivela che i leader aziendali sono contemporaneamente ottimisti e preoccupati per il cambiamento climatico:
– l’85% delle organizzazioni ha aumentato gli investimenti in sostenibilità nell’ultimo anno, rispetto al 75% del 2023;
– il 70% dei dirigenti prevede che il cambiamento climatico avrà un impatto elevato o molto elevato sulle strategie e sulle operazioni della propria azienda nei prossimi tre anni.
–quasi la metà dei CxO (45%) afferma di trasformare il proprio modello di business per contribuire ad affrontare il cambiamento climatico e la sostenibilità in un modo che sia centrale per la strategia della propria organizzazione;
– il 50% dei CxO ha già iniziato a implementare soluzioni tecnologiche per contribuire al raggiungimento degli obiettivi climatici o ambientali, mentre un altro 42% prevede di intraprendere queste attività nei prossimi due anni.
“È incoraggiante vedere il notevole aumento degli investimenti negli sforzi per la sostenibilità nei dati di quest’anno insieme all’attenzione nell’uso della tecnologia come catalizzatore per promuovere soluzioni climatiche – ha affermato Joe Ucuzoglu, CEO di Deloitte Global – Stiamo assistendo a un numero sempre maggiore di organizzazioni che cercano di trasformare i loro modelli di business principali per affrontare il cambiamento climatico, sfruttare l’azione per il clima per guidare l’innovazione e la crescita, creare nuovo valore per i loro stakeholder e differenziarsi dai loro concorrenti“.
L’azione per il clima come motore per l’implementazione e l’innovazione tecnologica
Sfruttare la tecnologia climatica è fondamentale nella corsa alla decarbonizzazione e ogni settore, regione e organizzazione individua il proprio percorso unico da seguire. Considerando che i CxO hanno classificato il tenere il passo con il ritmo dell’innovazione, inclusa l’intelligenza artificiale generativa [GenAI]), come la sfida più urgente per i prossimi anni, i leader aziendali hanno un’opportunità unica di dare priorità agli investimenti in soluzioni che offrono vantaggi sia ambientali che aziendali.
Infatti, metà dei CxO ha già iniziato a implementare soluzioni tecnologiche per contribuire a raggiungere gli obiettivi climatici, mentre un altro 42% prevede di farlo nei prossimi due anni. Tra coloro che già utilizzano la tecnologia per rafforzare i propri sforzi di sostenibilità, più della metà afferma di farlo per sviluppare prodotti e servizi più sostenibili. Di conseguenza, i CxO affermano che questa innovazione nelle loro offerte e/o operazioni è il principale beneficio previsto degli sforzi di sostenibilità nei prossimi cinque anni (38%).
Sostenibilità come motore del valore aziendale
I dirigenti stanno realizzando il potenziale aziendale nel passaggio ad un’economia a basse emissioni, con una schiacciante maggioranza (92%) che ritiene che la propria azienda possa crescere riducendo al contempo le emissioni di gas serra. In particolare, i leader hanno anche segnalato un cambiamento quest’anno verso un impatto ambientale e aziendale più diretto dei loro sforzi di sostenibilità. L’efficienza e/o la resilienza della supply chain (37%) e i margini operativi (37%) sono entrati a far parte dei primi 5 vantaggi dell’adozione di misure per il clima quest’anno, solo due punti percentuali dietro il vantaggio più importante (affrontare il cambiamento climatico) e superando vantaggi meno tangibili come il riconoscimento del marchio e la reputazione.
I CxO classificano la capacità di reclutare e trattenere talenti come uno dei tre principali vantaggi per una migliore sostenibilità nei prossimi cinque anni, in linea con il sentiment dei talenti più giovani, come testimoniato dall’edizione 2024 della Gen Z and Millennial Survey di Deloitte che ha coinvolto circa 23.000 intervistati in 44 Paesi per tracciare le loro esperienze e aspettative sul lavoro e nel mondo più in generale, e che ha rivelato che oltre 4 Gen Z e millennial su 10 hanno già cambiato o pianificano di cambiare lavoro o settore a causa di preoccupazioni sull’impatto ambientale. Con la transizione verso un’economia a basse emissioni che sta già trasformando la forza lavoro e con centinaia di milioni di posti di lavoro vulnerabili agli eventi climatici estremi e agli impatti della transizione economica, il 49% dei dirigenti afferma di preparare attivamente i lavoratori per lavori verdi. Più in generale, i leader globali hanno segnalato una crescente priorità all’equità e a una giusta transizione, che cerca di garantire che i sostanziali vantaggi della transizione verso un’economia a basse emissioni di carbonio siano ampiamente condivisi e sostengano coloro che rischiano di perdere economicamente, con oltre la metà (55%) che considera gli argomenti estremamente importanti, rispetto al 46% dell’anno scorso.
La preoccupazione crescente non è accompagnata da azioni concrete
Oltre la metà delle organizzazioni si è concentrata su due o tre azioni più difficili da implementare, “needle-moving“,ovvero azioni o strategie che hanno un effetto significativo su indicatori di performance chiave, obiettivi o risultati, per aiutare a guidare l’impatto all’interno e all’esterno delle proprie organizzazioni, come correlare la retribuzione dei dirigenti senior alle prestazioni di sostenibilità ambientale o sviluppare nuovi prodotti o servizi rispettosi del clima. Ma i progressi complessivi sono irregolari, con il 17% delle organizzazioni che guidano la carica implementando 4° 5 di tali azioni, mentre oltre un quarto delle organizzazioni ha intrapreso azioni minime o nulle di “needle-moving”. Oltre la metà delle organizzazioni rientra in una categoria “moderata intermedia“, implementando due o tre azioni di “needle-moving” ma non di più.
Tuttavia, ci sono diverse ragioni per essere ottimisti sullo stato dell’azione aziendale per il clima. Questo gruppo “medio moderato” prevede che il cambiamento climatico avrà un impatto elevato sulla propria strategia e sulle proprie operazioni nei prossimi tre anni, con uno su 5 che prevede un impatto molto elevato. Gli impegni attuali di questo gruppo, uniti a maggiori aspettative nei prossimi anni, suggeriscono che stanno preparando il terreno per aumentare ulteriormente l’impatto.
“I dirigenti stanno iniziando a vedere benefici più tangibili nell’intraprendere azioni per il clima per le loro organizzazioni, indicando la sostenibilità come motore di nuovi prodotti, modelli di business e creazione di valore in generale – ha affermato Jennifer Steinmann, Deloitte Global Sustainability Business Leader – Le aziende nel gruppo medio moderato della nostra analisi sono pronte a sfruttare lo slancio di mercato più ampio basandosi sulla propria esperienza per intraprendere ulteriori più profonde e trasformative azioni, come la riconfigurazione delle operazioni e delle infrastrutture per renderle più resilienti al clima o richiedere ai fornitori di soddisfare specifici criteri di sostenibilità. In definitiva, questa maggiore azione contribuirà ad accelerare i progressi verso i nostri obiettivi climatici globali collettivi“.
Tra gli ostacoli segnalati dai CxO per promuovere la sostenibilità e l’azione climatica:
– il 21% lamenta la mancanza di soluzioni sostenibili o di insufficiente offerta di input sostenibili;
– il 21% segnala la mancanza di supporto e azione della politica per il necessario cambiamento;
– il 19% è preoccupato che prendere una posizione potrebbe alienargli una parte di clienti o dipendenti;
– il 18% deve concentrarsi sulle sfide aziendali a breve termine come richiesto da investitori/azionisti;
– il 18% indica la mancanza di richiesta da parte di customer e clienti di beni e servizi sostenibili.
Raccomandazioni
Dopo l’anno più caldo mai registrato e con l’evidenza degli impatti negativi dei cambiamenti climatici intorno a noi, le imprese devono raddoppiare gli sforzi per migliorare e far progredire la strategia di sostenibilità della loro organizzazione e realizzare benefici sociali e aziendali più tangibili.
L’attenzione dovrebbe concentrarsi su tagli immediati e rapidi delle emissioni e nella costruzione della resilienza in un mondo in rapido riscaldamento e garantire che gli impatti dei cambiamenti climatici e della transizione energetica non ricadono in modo sproporzionato sui più vulnerabili. In tal modo, le azioni di sostenibilità promosse possono portare a una serie di vantaggi aziendali. Le aziende “moderate-needle”, in particolare, hanno il potenziale per far “pendere la bilancia” verso benefici sia per le loro attività che per il Pianeta. Per fare ciò, dovrebbero prendere spunto dalle organizzazioni leader per:
– far affidamento sui punti di forza;
– considerare l’insieme delle operazioni per i percorsi di impatto;
– collaborare oltre le quattro mura dell’azienda;
– esplorare la gamma completa dei vantaggi per realizzare il business case.